Jouw cookies.
Een duidelijke keuze.

1. Inleiding en verantwoordelijke

Deze cookieverklaring geldt voor de website van CleanGo VOF en wordt samen gelezen met onze privacyverklaring.

CleanGo VOF · Gistelse Steenweg 146, 8200 Brugge (Sint-Andries), België.
Ondernemingsnummer: 1040.593.135 · Btw: BE1040.593.135.
Website: https://cleango.be · E-mail: info@cleango.be · Telefoon: +32 474 93 44 00.

Vragen over cookies en privacy kun je rechtstreeks sturen naar info@cleango.be.

2. Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine bestanden die een website via je browser op je toestel opslaat. Ook vergelijkbare technieken, zoals lokale browseropslag, vallen onder de regels voor opslag en toegang tot informatie op je toestel. Ze kunnen bijvoorbeeld een aanmelding of een door jou gevraagde voorkeur onthouden.

3. Wat gebruiken wij momenteel?

CleanGo gebruikt noodzakelijke cookies en, uitsluitend na toestemming, analytische cookies van Google Analytics 4 (G-5BC21QLQ98). Meta Pixel en marketingcookies zijn niet ingesteld. Wij gebruiken geen cookie om je taalkeuze of eerder ingevulde offertegegevens te bewaren.

Deze cookies gelden voor het bezochte domein. Een keuze op cleango.be wordt daarom niet automatisch gedeeld met een ander domein waarop de website beschikbaar is. De teamcookie is beveiligd met Secure, HttpOnly en SameSite=Lax; de voorkeurscookie met Secure en SameSite=Lax.

De hosting- en beveiligingsdiensten van OpenAI en Cloudflare kunnen daarnaast technische cookies gebruiken voor de beveiliging, verkeersafhandeling of een door jou gekozen aanmelding. Dit kan afhangen van het gebruikte domein en de aanmeldroute. Wij geven hiervoor geen vaste cookienamen of bewaartermijnen op die niet zijn vastgesteld. De tabel vermeldt de cookies die onze websitecode en de ingestelde Analytics-tag gebruiken.

4. Accepteren, weigeren en intrekken

Bij een eerste bezoek of een gewijzigde toestemmingsversie tonen wij het cookievenster. Analytics accepteren activeert Google Analytics voor bezoekersstatistieken, telefoonklikken en succesvolle offerteaanvragen. Weigeren laat uitsluitend noodzakelijke cookies toe. Beide keuzes zijn even direct beschikbaar; de website en het offerteformulier werken ook bij weigering.

Voor strikt noodzakelijke cookies voor communicatie of een uitdrukkelijk gevraagde dienst is geen toestemming vereist. De voorkeurscookie onthoudt je keuze maximaal 180 dagen. Voor Analytics baseren wij ons op toestemming. Wij laden de Google-tag pas nadat je die geeft; bij weigering verstuurt onze integratie geen Analytics-metingen.

Via Cookie-instellingen onderaan kun je het venster opnieuw openen en toestemming intrekken door te weigeren. Wij schakelen dan verdere meting uit en verwijderen de toegankelijke Analytics-cookies. Gegevens die eerder rechtmatig zijn verwerkt verdwijnen daardoor niet automatisch; zie je rechten in onze privacyverklaring.

Sluiten, scrollen of verder surfen geeft geen toestemming. Eerdere keuzes die alleen noodzakelijke cookies betroffen gelden niet voor Analytics: daarvoor vragen wij opnieuw toestemming. Nieuwe marketingdoeleinden vallen evenmin onder deze Analytics-toestemming.

5. Google en internationale verwerking

Google Analytics ontvangt na toestemming technische gebruiksgegevens en een cookie-identificatie om websitegebruik te analyseren. Onze eigen gebeurtenissen bevatten geen naam, e-mailadres, telefoonnummer van een klant, berichtinhoud, aanvraagnummer of foto. Wij meten telefoonklikken; dat bewijst niet dat daadwerkelijk een telefoongesprek plaatsvond. Google Signals en advertentiepersonalisatie zijn in onze meetconfiguratie uitgeschakeld.

Raadpleeg het privacybeleid van Google en de Google voorwaarden voor gegevensverwerking. Google-diensten kunnen verwerking buiten de Europese Economische Ruimte meebrengen. Daarvoor zijn de toepasselijke wettelijke waarborgen nodig, zoals een geldig adequaatheidsbesluit of standaardcontractbepalingen met waar nodig aanvullende maatregelen. Onze privacyverklaring beschrijft de ontvangers, doorgiften en je rechten.

De bewaartermijn van cookies op je toestel is niet hetzelfde als de bewaartermijn van gegevens bij Google. De ingestelde bewaring van gebeurtenissen in onze Analytics-property is nog niet technisch bevestigd. Geaggregeerde rapporten kunnen langer beschikbaar zijn. Voor informatie over de actuele instelling kun je ons contacteren.

6. Verwijderen en blokkeren

Je kunt opgeslagen cookies bekijken, verwijderen of blokkeren via de privacy- of site-instellingen van je browser. Het verwijderen van de teamcookie meldt je af van het teamoverzicht. Het verwijderen van de voorkeurscookie wist je opgeslagen keuze. Het blokkeren van noodzakelijke cookies kan aanmeldfuncties verstoren.

Sessiecookies zijn bedoeld voor een browsersessie; sommige browsers kunnen sessies herstellen. Cookies met een vervaldatum blijven uiterlijk tot die datum bewaard, tenzij je ze eerder verwijdert.

7. Rechten, vragen en klachten

Voor je privacyrechten en de wijze waarop wij verzoeken behandelen verwijzen wij naar onze privacyverklaring. Neem contact op via info@cleango.be. Je kunt ook rechtstreeks een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, of een andere bevoegde toezichthouder.

8. Wijzigingen

Wij actualiseren deze verklaring wanneer het cookiegebruik verandert. De actuele versie staat op deze pagina met de wijzigingsdatum. Een nieuwe tekst of verder websitegebruik vervangt geen toestemming wanneer die vereist is.